Garancia

Garanciaidők

Garanciát kizárólag a Dentoplant orvosai által elvégzett beavatkozásokra és fogtechnikusai által készített fogtechnikai munkákra adunk, az alábbi időtartamokkal:

• Nobel Biocare® implantátum (gyártói garancia)élethosszig
• Camlog® implantátum anyagára (gyártói garancia)5 év
• AlfaBio® implantátum anyagára (gyártói garancia)5 év
• Fémkerámia és préskerámia fogpótlások2 év
• Inlay2 év
• Cirkonkerámia fogpótlások3 év
• Esztétikus fotopolimerizációs tömések1 év
• Kivehető fogpótlás1 év
• Implantátumokra készülő rögzített fogpótlások3 év

A garancia érvényesítése

A garanciát kizárólag a Dentoplant Fogászati és Implantológiai Rendelőben megkezdett, végigvitt és befejezett munkákra vállaljuk. Garanciáját kizárólag a 6726 Szeged, Fő fasor 45. szám alatti rendelőnkben érvényesítheti; az ehhez kapcsolódóan felmerülő esetleges útiköltség a pácienst terheli.

A garancia az átadott fogmű minőségéről tanúskodik. Garanciális igényt a panasz fellépésétől számított 14 napon belül be kell jelenteni — késedelmes bejelentés esetén a garancia nem érvényesíthető.

A beépített implantátum 6 hónapon belüli elvesztése esetén ingyenesen új implantátumot helyezünk be, amennyiben nem áll fenn a garanciát kizáró okok valamelyike, valamint nincs olyan csontállomány-veszteség vagy egyéb sérülés, amely azt lehetetlenné teszi. Ha ez nem lehetséges, az elvesztett implantátumért visszatérítés nem jár.

Mikor érvényes a garancia?

• Megjelenés a félévenkénti szűrővizsgálaton és dentálhigiéniai ellenőrzésen (térítés ellenében).
• A fogmű (korona, implantátum, híd, fogsor) speciális tisztításának betartása esetén.
• A szájhigiéniai előírások követése, naponta minimum kétszeri alapos fogmosás stb.
• A fogművek technikai elkészítése során felmerülő hibák, anyaghibák esetén.

Mikor nem érvényes a garancia?

• Ha elmulasztja a félévenkénti szűrővizsgálaton történő megjelenést.
• Ha a javasolt szájhigiéniai előírásokat nem tartja be.
• Dohányzás, alkohol-, kábítószer- vagy gyógyszerfogyasztás közben fellépő állapotok következtében történt sérülésekre.
• Fokozott fogsorszorításból adódó porcelánborítás-sérülésre.
• Ha a páciens a fogpótlást leejti, vagy nem rendeltetésszerűen használja.
• A szervezetet érintő általános betegségek olyan következményei esetén, amelyek negatívan befolyásolják a fogászati állapotot (pl. cukorbetegség, epilepszia, osteoporosis, röntgenbesugárzás, kemoterápiás kezelés, bizonyos gyógyszerek szedése, anyagcsere-betegségek).
• Eltitkolt betegségek esetén, amelyeket a fogászati kezelés megkezdése előtt vagy közben nem jeleztek.
• Rövid idő alatt bekövetkező nagymértékű fogyás vagy elhízás esetén.
• Balesetből adódó sérülésekre: fogak kihullása és törése, kivehető fogsor elejtéséből adódó sérülések.
• Fogágysorvadás vagy csontleépülés esetén.
• A fog természetes kopása esetén.
• Dohányzásból és egyéb vegyi anyagokból adódó fogelszíneződésekre.
• Dohányzó betegek implantációjára egyáltalán nem adható garancia.
• A koronákhoz előkészített fogak utólagosan szükségessé váló gyökérkezelésére. A szakirodalomban jól dokumentált, hogy a koronához szükséges előkészítés során olyan mikrorepedések keletkezhetnek, amelyek később a korona alatti fog gyökérkezelését tehetik szükségessé.
• Azokra a problémákra, amelyek a beteg röntgenfelvételén nem láthatók vagy nem előreláthatók a fogászati kezelés idején — ezekért a Dentoplant nem vállal felelősséget.
• Ha a páciens a javasolt kezeléseket nem vette igénybe, és a panasz a be nem fejezett kezelési sorozat eredménye.
• Ha másik fogászati rendelőben dolgozó fogorvos hozzányúl, hozzátesz, elvesz vagy módosít az átadott munkán.
• Az ideiglenes koronákra, hidakra és fogsorokra.
• Fogsorjavításra az átadástól számított 1 év eltelte után.